Van Dijk Groep voor de achtste keer gekozen tot beste Volvo Trucks-dealer van Nederland

Van Dijk Groep voor de achtste keer gekozen tot beste Volvo Trucks-dealer van Nederland.

Het wordt bijna voorspelbaar. Van Dijk Groep is voor de àchtste keer verkozen tot beste Volvo Trucks-dealer van Nederland. Het bedrijf kwam als winnaar naar voren in het jaarlijkse REx (Retail Excellence) klanttevredenheidsonderzoek van Volvo Trucks. De laatste negen jaar heeft Van Dijk deze titel slechts een keer niet gewonnen. Van Dijk heeft vestigingen in Woerden, Utrecht en Culemborg. Ook de werkplaatsen van Van Dijk Groep Woerden en Culemborg werden door haar klanten het best gewaardeerd van alle Volvo Trucks-werkplaatsen.

Het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek REx, wat staat voor ‘Retail Excellence’, wordt in opdracht van Volvo Trucks in heel Europa uitgevoerd op dezelfde wijze. Door middel van telefonische interviews onderzoekt Volvo de loyaliteit en tevredenheid van zijn klanten over de dealer. Klanten geven een rapportcijfer van 1 tot en met 10. De vragen zijn onderverdeeld in de categorieën Sales, Delivery, Workshop en Parts.

Een klant die een werkplaats heeft bezocht of een nieuwe truck geleverd heeft gekregen, wordt direct in het navolgende kwartaal gebeld. Het onderzoek wordt in opdracht van Volvo Group uitgevoerd door Kantar TNS. In 2017 zijn 1.551 interviews afgenomen.

 vergelijk dit product

vraag informatie
Vraag vrijblijvend informatie / technische gegevens over deze Van Dijk Groep.



(of gebruik het uitgebreide aanvraagformulier)

relevante links

technische specificaties *)
 Van Dijk Groep voor de achtste keer gekozen tot beste Volvo Trucks-dealer van Nederland
opmerkingen   Van Dijk Groep is Volvo Trucks-dealer in Woerden. Utrecht en Culemborg.  
*) onder voorbehoud. Exacte specificaties kunt u opvragen bij de leverancier.


Kleijn Transport en Ocean Network Express starten klimaatvriendelijke pilot-case op synthetische brandstof

Meusburger kipperopbouwen

Mercedes-Benz Actros 1840 Streamspace

Scania R450 NextGen 4x2 trekker

Volkswagen Transporter T6 WB340 2.0 TDI 150kW 2,8t Dubbele cabine

Aluvan - Opel Movano Mirovan

Hertoghs - Chereau 3 assige koel / vries oplegger

Mercedes-Benz Arocs 4163 S 8x4/4 zwaartransporttrekker

Volvo Trucks FM 420 / 460 / 500 LNG

Onrust in haven van Rotterdam; TLN komt in actie

Renault Master ZE L3H2 WB433

T Rent T'railer

Nooteboom Trailers — semi-dieplader — te huur

Renault Trucks Trafic Platform-cabine L2

Nooteboom Ballast aanhangwagen.

Nooteboom EURO-42-02 (P)

Langendorf Innenlader

Renault Trucks start offensief in de construction markt

Van Eck Dubbele laadvloer trailer

Scania R500 6x2/4 trekker


Welkom op bedrijfsauto.com, catalogus van transportmaterieel.


ADVERTENTIES

DAF Trucks


available
available
Seminautic Truckmatras
Schmitz Cargobull
available
Renault Trucks
available

available
De Techograaf-specialist
available
B.W. Rijkers
available
Van Hunnik Bedrijfswagens
available
Motoc
available