Mercedes-Benz Actros terugroepactie / recall vanwege mogelijk probleem stuurinrichting (oktober 2018). Stuurbekrachtiging kan uitvallen of verminderen door verkeerde afdichting stuurhuis.

(Gearchiveerd product.)

Diverse eigenaren van Mercedes-Benz Actros (Bm. 963.005, 963.405, 963.406) zijn per brief opgeroepen om zich te melden bij de dealer voor inspectie. Door een afwijking van de afdichting in het stuurhuis kan de hydraulische stuurbekrachtiging uitvallen of aanzienlijk verminderen. Het voertuig is dan bij lage snelheden heel moeilijk bestuurbaar, en dit kan een ongeval veroorzaken. Ook diverse andere Mercedes-truckmodellen hebben mogelijk deze fabrieksfout. De dealers zullen bij de betreffende series het stuurhuis onder garantie vervangen.

Voor meer informatie over deze recall kunt u terecht bij de Mercedes-Benz dealer. De terugroepactie is bekend onder het nummer 4694160.

Reacties:
Wij hebben een Actros en deze heeft precies de problemen zoals beschreven in de recall van oktober 2018 (uitvallen stuurbekrachtiging bij lage snelheden). Ik heb de dealer hierover gebeld maar die weten niks van een recall. Morgen gaat deze Actros naar de dealer en ik zou graag willen weten of dit een garantiegeval is.
Naam en adres bij de redactie bekend.

Reactie van Roelf Zuur, product manager support, Mercedes-Benz Nederland bv: Graag verzoek ik je jullie vraagsteller te informeren zijn vraag te richten aan de officiële Mercedes-Benz dealerorganisatie of ons CAC in Maastricht welke telefonisch te bereiken is onder telefoonnummer 00800-97777777.

 vergelijk dit product