Van Dijk Groep wint Volvo Trucks klanttevredenheid-onderzoek

Van Dijk Groep wint Volvo Trucks klanttevredenheid-onderzoek

Van Dijk Groep wint Volvo Trucks klanttevredenheid-onderzoek. Van Dijk Groep is voor de zevende keer verkozen tot beste Volvo Trucks-dealer van Nederland.

De Van Dijk Groep uit Culemborg is opnieuw verkozen tot beste Volvo Trucks-dealer van Nederland. Het bedrijf kwam als winnaar naar voren in het jaarlijkse REx (Retail Excellence) klanttevredenheidsonderzoek van Volvo Trucks.

Volvo Trucks-dealergroep Van Dijk heeft vestigingen in Woerden, Utrecht en Culemborg. Voor de zevende keer wint het bedrijf het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek van Volvo Trucks. Algemeen directeur George Seitzinger is erg trots op de onderscheiding: “Het is geweldig dat onze klanten ons opnieuw deze mooie prijs gunnen. Het is een groot compliment voor alle medewerkers van de Van Dijk Groep, die echt dag en nacht voor onze klanten klaar staan.”

Het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek wordt in opdracht van Volvo Trucks in heel Europa uitgevoerd op dezelfde wijze. In 14 vragen onderzoekt Volvo de loyaliteit en tevredenheid van haar klanten over de dealer. Klanten geven een rapportcijfer van 1 tot en met 10. De vragen zijn onderverdeeld in de categorieën Sales, Delivery, Workshop en Parts.

Een klant die een werkplaats heeft bezocht of een nieuwe truck geleverd heeft gekregen, wordt direct in het navolgende kwartaal gebeld. Het onderzoek wordt als telefonisch interview in opdracht van Volvo uitgevoerd door TNS NIPO. In 2016 zijn 1.552 interviews afgenomen.

Tot de Van Dijk Groep behoren ook FLIQX wagenparkbeheer, TSV Trailers & Parts in Geldermalsen en Veenendaal en Van Dijk Automotive in Woerden. De Van Dijk Groep was ook al winnaar van het onderzoek in 2009, 2010, 2011, 2013, 2014 en 2015.

 vergelijk dit product

vraag informatie
Vraag vrijblijvend informatie / technische gegevens over deze Van Dijk Groep wint.



(of gebruik het uitgebreide aanvraagformulier)

relevante links

sponsored links


technische specificaties *)
 Van Dijk Groep wint Volvo Trucks klanttevredenheid-onderzoek
Geen technische gegevens gevonden. Voeg informatie toe.
*) onder voorbehoud. Exacte specificaties kunt u opvragen bij de leverancier.


Liftboxx Electric 3,5 / 4,25 / 5,0 / 6,6

Peugeot - Durisotti Boxer Polyvolume 2.2 HDi 20m3 / 22,5m3

Scania R730 6x2 chassis

Scania P370 4x2 trekker

Scania 25P 6x4 trekker 540-700 pk

Volvo FM Electric 6x2 bakwagenchassis

Vogelzang VO2-STG-15-30-SZ — schuifzeiloplegger met korte draaicirkel

Volvo dode hoek camera

Onrust in haven van Rotterdam; TLN komt in actie

Sortimo ProCargo CT1 L2 / L3

TISPL Het electronische tolsysteem voor Frankrijk

Scania S650 V8 4x2 — trekker met hoge cabine

Van Hool 3B2022 — Stenenoplegger

Volvo Trucks vernieuwt de FH

Isuzu D-Max 4WD Single Cab

Volvo - Geesink FE 6x2 Electric / GPM4 Combi Split Achterlader

Nooteboom OSDS-58-04V

MendriX TMS Booking concept TMS software afspraken maken module

Volvo I-Save biedt nu brandstofbesparing tot 10%

Mercedes-Benz Antos 1932 LS trekker met dagcabine


Welkom op bedrijfsauto.com, catalogus van transportmaterieel.


ADVERTENTIES

DAF Trucks


available
available
Seminautic Truckmatras
Schmitz Cargobull
available
Renault Trucks
available

available
De Techograaf-specialist
available
B.W. Rijkers
available
Van Hunnik Bedrijfswagens
available
Motoc
available